Operational Details bei Whisper Tree

Wir empfehlen, Ihre Termine mindestens zwei Wochen im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, besonders wenn Sie spezielle Behandlungen oder Zeiten bevorzugen. In Stoßzeiten, wie an Wochenenden oder Feiertagen, ist es ratsam, noch früher zu reservieren. Sie können Ihre Buchung einfach über unsere Website oder telefonisch vornehmen. Falls Sie kurzfristig buchen möchten, tun wir unser Bestes, um Ihnen Ihr gewünschtes Zeitfenster zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass für Stornierungen oder Umbuchungen spätestens 24 Stunden vor Ihrem Termin eine Benachrichtigung erforderlich ist, um Gebühren zu vermeiden.

Bei Whisper Tree akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihnen Flexibilität zu bieten. Sie können mit allen gängigen Kreditkarten, EC-Karten sowie per Barzahlung bezahlen. Zudem bieten wir die Möglichkeit, über unsere Website online zu bezahlen. Für Firmenkunden besteht die Option der Rechnungsstellung nach vorheriger Absprache. Wir möchten es unseren Kunden so bequem wie möglich machen, weshalb wir fortlaufend daran arbeiten, unser Angebot um weitere moderne Zahlungsmethoden zu erweitern, wie etwa mobile Zahlungen oder Zahlungspläne für langfristige Kunden.

Ja, wir bei Whisper Tree bieten exklusive Mitgliedschaften und Treueprogramme an, die speziell darauf abzielen, unseren treuen Kunden zusätzliche Anreize und Vorteile zu bieten. Unsere Mitgliedschaften beinhalten ermäßigte Preise auf bestimmte Behandlungen, monatliche kostenlose Anwendungen sowie Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen. Mit unserem Treueprogramm sammeln Sie bei jedem Besuch Punkte, die Sie gegen zukünftige Behandlungen oder Produkte einlösen können. Diese Programme wurden entwickelt, um unseren Mitgliedern ein kontinuierliches und lohnendes Wellness-Erlebnis zu bieten.

Unsere Stornierungsbedingungen sind darauf ausgelegt, sowohl die Flexibilität unserer Gäste zu unterstützen als auch einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Falls Sie einen Termin absagen oder ändern müssen, bitten wir Sie, dies mindestens 24 Stunden im Voraus zu tun. Bei kurzfristigeren Stornierungen oder Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises erhoben. Diese Bedingungen helfen uns, den Betrieb effizient zu gestalten und anderen Gästen die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Im Falle von Notfällen oder unvorhergesehenen Umständen sind wir bemüht, eine kulante Lösung zu finden.